Ускорение транзакций и рост доверия пользователей через UX-оптимизацию. Проект для финтех-платформы "FinFlow".
К началу работы у финтех-стартапа "FinFlow" было два серьёзных барьера: пользователи не могли пройти регистрацию за 3 шага, а после установки приложение удаляли через неделю. Аналитика показывала, что 60% трафика терялось на этапе верификации личности.
Текущий интерфейс был перегружен формами, а процесс привязки карты вызывал отторжение. Без решения этой проблемы масштабирование продукта было невозможно.
Провели 20 глубинных интервью с целевой аудиторией и анализ конкурентов, чтобы понять боли в процессе верификации и страхи пользователей перед вводом данных.
Создали минималистичный онбординг из двух шагов, интегрировали биометрию для входа и упростили форму ввода данных, сохранив при этом все требования безопасности.
Разработали нативное приложение на Flutter для iOS и Android с высокой производительностью, адаптивным дизайном и интеграцией с банковской экосистемой.
+80%
рост retention
за 3 месяца
40%
быстрее
прохода регистрации
4.9★
рейтинг в App Store
и Google Play
12k
установок за
первый месяц
"До RegexLab мы теряли 40% пользователей на регистрации. Теперь они приходят и остаются. Команда превратила хаос в систему, понятную даже новичку. Это был переломный момент для нашего продукта."— Алексей Смирнов, CEO FinFlow
Применяем этот же подход к вашим задачам: от аудита до запуска.
Проверим текущий продукт на узкие места и предложим план по улучшению UX/UI.
Создадим прототип и MVP за 4-6 недель, чтобы проверить гипотезы на реальных пользователях.
Разработаем дорожную карту продукта, чтобы масштабировать бизнес и привлекать новых клиентов.